NORMAS
DE LAS COMPETENCIAS LABORALES
CONCEPTO:
las normas de las competencias laborales son estándares reconocidos por los trabajadores y empresarios, que describen los resultados y requisitos de calidad esperada en el desempeño de una función productiva.
describen los conocimientos, las habilidades y destrezas, las actitudes y valores que deben poseer un trabajador competente.
PARA QUE SIRVE
estas normas permiten al trabajador evaluar su desempeño frente a estándares reconocidos y certificar su competencia laboral la norma define un desempeño competente contra el cual es factible comparar el desempeño observado de un trabajador y detectar las áreas de competencias en las que necesita mejorar para ser considerado competente.es una clara referencia para juzgar la posesión o no de la competencia laborar.
para las empresas significa aumentar la confidencialidad de los clientes hacia la empresa, al tener trabajadores certificados en su competencia laboral. también brinda la posibilidad de optimizar los procesos de gestión humana, la adopción de este modelo además garantiza la efectividad de las acciones de capacitación; y permitir desarrollar coherentemente los sistemas de gestión de la calidad.
una norma de la competencia laboral refleja:
- los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño eficiente de la función laboral.
- la competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.
- la aptitud para responder a los cambios de los métodos de trabajo
- la habilidad de trasferir la competencia de un situación de trabajo a otra.
una norma de la competencia laborar describe:
- lo que un persona debe ser capaz de hacer
- la forma en que puede juzgarse si lo que hizo esta bien hecho.
- las condiciones en que la persona debe mostrar su aptitud.
- la capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y para relacionarse con terceros
- la aptitud para enfrentarse a situación de contingencias.
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